Rückerstattungsrichtlinien
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sein, können Sie ihn gegen eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie weiter unten.
RÜCKSENDUNGEN
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden. Alle zurückgesandten Artikel müssen sich in einem neuen und unbenutzten Zustand befinden und alle Originaletiketten und -anhänger müssen angebracht sein.
RÜCKGABEVERFAHREN
Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst unter sales@deckrasports.com, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten. Nachdem Sie eine RMA-Nummer erhalten haben, legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung und legen Sie Ihren Kaufbeleg bei, und senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:
Gen Z Sports USA LLC
Attn: Returns
RMA #
911 Badger Ave
Fredrick, MD 21702
United States
Die Kosten für die Rücksendung werden von uns bezahlt oder erstattet.
RÜCKERSTATTUNGEN
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und Prüfung des Zustands Ihres Artikels bearbeiten wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch. Bitte rechnen Sie mit mindestens zwei (2) Tagen ab dem Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten.
AUSNAHMEN
Für defekte oder beschädigte Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.
Bitte beachten Sie:
● Reduzierte Artikel sind ENDVERKÄUFE und können nicht zurückgegeben werden.
● Der Artikel sollte mit Etiketten und in der Originalverpackung sein.
● Der Artikel sollte sich in unbenutztem Zustand befinden.
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
sales@deckrasports.com