Rückgabe & Erstattung
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrem Kauf zufrieden sein, können Sie ihn gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie weiter unten.
RÜCKSENDUNGEN
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden. Alle zurückgesandten Artikel müssen sich in neuem und unbenutztem Zustand befinden und alle Originaletiketten und -anhänger aufweisen.
RÜCKGABEVERFAHREN
Um einen Artikel zurückzusenden, fordern Sie dies bitte über die Bestelldetailseite an oder senden Sie eine E-Mail an den Kundendienst unter sales@deckrasports.com. Legen Sie den Artikel nach Erhalt einer Bestätigung sicher in die Originalverpackung und fügen Sie Ihren Kaufbeleg bei. Senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:
Gen Z Sports USA LLC
Attn: Returns
RMA #
911 Badger Ave
Fredrick, MD 21702
United States
Die Versandkosten für die Rücksendung werden von uns übernommen oder erstattet.
RÜCKERSTATTUNGEN
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und Prüfung des Zustands Ihres Artikels werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte planen Sie mindestens zwei (2) Tage ab Erhalt Ihres Artikels für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung oder Ihres Umtauschs ein.
AUSNAHMEN
Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu veranlassen.
Bitte beachten Sie:
● Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
● Artikel sollten mit Etiketten und in der Originalverpackung sein.
● Artikel sollten sich in unbenutztem Zustand befinden.
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
sales@deckrasports.com